Isporuka

Isporuka na teritoriji Republike Srbije

Isporuka na teritoriji Srbije vrši se kurirskom službom BEX fizičkim i pravnim licima.
Porudžbenice primljene do 13h biće isporučene u roku od 2 radna dana, a narudžbe primljene posle 17h biće isporučene u roku od 3 radna dana. Sve porudžbenice poručene u petak posle 13h, subotu i nedelju kurirska sluzba preuzima u ponedeljak, a isporuku vrši u roku od 48 sati. Uobičajeno vreme dostave je 2 do 5 radnih dana od trenutka poručivanja.

Kurirska služba će dva puta pokušati da isporuči pošiljku zbog čega će vas drugi put kontaktirati telefonom na broj koji ste ostavili prilikom registracije kako biste dogovorili novo vreme isporuke. Kurirska služba isporučuje do adrese koju ste naveli u porudžbenici.

Do odstupanja i produženja može doći ukoliko primalac nije na adresi kod prvog pokušaja isporuke, loših vremenskih uslova ili svih ostalih nepredviđenih situacija u transportu na koje prevoznik ili prodavac nije mogao da utiče.

Dostava se vrši radnim danima od 8:00 do 16:00 sati. Za dostavu je moguće odrediti i drugu adresu od one na kojoj stanujete, npr. adresu radnog mesta. Isporuka se ne vrši subotom i nedeljom.

Ukoliko primalac nije na adresi, a po prijemu obaveštenja o pokušaju dostave, kurirsku službu možete nazvati na broj koji će biti naveden na obaveštenju i dogovoriti se o mestu i vremenu dostave koje Vam najviše odgovara.

Sve artikle pakujemo u originalnu, zaštićenu ambalažu kurirske službe, kako bi Vam proizvodi došli u stanju u kakvom smo Vam ih i poslali. Trošak pakovanja ne naplaćujemo, bez obzira koji ste način plaćanja odabrali.

Kurirska služba BEX koju koristimo za dostavu paketa, ne vrši isporuku na teritoriji Kosova i Metohije.

U specifičnim okolnostima kurirska služba zadržava pravo da isporuku ne vrši u zatvorenom prostoru ukoliko postoji procena da zdravlje kurira može biti ugroženo.

Besplatna dostava
Isporuka na www.mojavinarija.rs je besplatna za bilo koji iznos kupovine u vreme trajanja akcije besplatne isporuke.

Status pošiljke
Status pošiljke možete proveriti upitom na email office@mojavinaraija.rs.

Neisporučeni paketi
Ukoliko paket ne bude isporučen, prodavac zadržava pravo da stornira porudžbinu bez ponovljenog slanja. Ukoliko je izvšeno plaćanje karticom ili uplatnicom, kupcu će biti izvršen povraćaj novca na karticu ili račun koji dostavi email-om.

Isporuka u inostranstvo
Pošiljke van Srbije ne radimo.

Cena isporuke
Isporuka na kućnu adresu na teritoriji Srbije za sve porudžbine čiji je iznos veći od 10.000 dinara je besplatna. Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 10.000 dinara, cena isporuke će biti po aktuelnom cenovniku BEX službe.
Isporuka može biti besplatna u slučaju da traje akcija besplatne isporuke.

NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke.

MOJA VINARIJA DOO